لا استرداد: بمجرد اكتمال الدفع، لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد.

لا تعديلات: لا يمكن تعديل أو تغيير أو إلغاء الطلبات بعد الدفع.

سياسة الاستبدال: يمكن استبدال العناصر فقط في حالات العيب التصنيعي أو إذا كان المنتج المستلم يختلف بشكل كبير عن الصور المعروضة على موقعنا.

يجب الإبلاغ عن المشكلة في نفس يوم التسليم.

يجب إعادة العنصر بشكل كامل، بما في ذلك جميع التغليف الأصلي والملحقات.

إذا كان هناك أي عنصر أو ملحق مفقود أو تالف، سيتم خصم مبلغ 200 درهم إماراتي.

جميع تكاليف التسليم، الإرجاع، الاستبدال، أو التعديل يجب أن يتحملها العميل.

سيتم معالجة الاستردادات، إذا تمت الموافقة عليها بشكل استثنائي (على سبيل المثال، بسبب نفاد المخزون)، عبر طريقة الدفع الأصلية في غضون 7-14 يوم عمل.

رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.